Bạn đang học chạy quảng cáo Facebook Marketing , bạn đã có tài khoản quảng cáo cũng như thanh toán được phí trên Facebook. Tuy nhiên bạn lại gặp phải vấn đề Chiến dịch quảng cáo không chạy? Tiền quảng cáo nhất định không bị trừ, tài khoản im như thóc suốt nhiều ngày liền. Dù bạn có lên đi lên lại , thậm chí lên rất nhiều quảng cáo tuy nhiên tài khoản của bạn vẫn không cắn tiền? Đó là những vấn đề bạn có thể gặp phải trong quá trình chạy Quảng Cáo Facebook Ads . Vậy nguyên nhân vì sao tài khoản Quảng Cáo Facebook không bị trừ tiền và cách khắc phục hiện tượng này? Hôm nay P.a Việt Nam Digital sẽ giải đáp khúc mắc của các bạn và hướng dẫn cách khắc phục tình trạng không mong muốn này.
Những lý do khiến tài khoản Quảng Cáo không chạy được?:
- Chất lượng Fanpage kém: Đây là nguyên nhân thường gặp nhất khiến tài khoản quảng cáo của bạn không hoạt động.
Vào cách kiểm tra chất lượng fanpage , để xem Fanpage của bạn có đạt điều kiện chạy quảng cáo hay không.
Trường hợp Fanpage của bạn đạt điểm tuy nhiên tài khoản vẫn không chạy . Điều đó có nghĩa Fanpage của bạn vẫn có thể kém chất lượng ( Ít bài viết, ít tương tác, mới thiết lập...).
- Tài khoản Quảng Cáo mới: Đây cũng là nguyên nhân thường gặp khiến tài khoản quảng cáo không trừ tiền và không chạy. Một tài khoản mới chưa đủ độ uy tín cũng khiến cho việc nó khởi động thật khó khăn.
- Chất lượng bài quảng cáo: Nội dung của bài quảng cáo chưa được thông qua, điều này có nghĩa content của bạn có vấn đề ( Bản quyền , hoặc những từ ngữ cấm) có thể dẫn đến tình trạng duyệt quảng cáo lâu hơn.
- Chất lượng hình ảnh/ video quảng cáo: Nội dung hình ảnh hay video quảng cáo không đúng tiêu chuẩn mà Facebook quy định.
- Và còn rất nhiều lý do khác khiến Facebook xem xét quảng cáo của bạn lâu, hoặc chiến dịch quảng cáo xanh nhưng chiến dịch lại không reach đến khách hàng, hoặc trừ tiền thật sự chậm. Tuy nhiên 4 lý do mình kể trên là nguyên nhân chính xác nhất khiến Quảng Cáo Facebook không cắn tiền.
Cách khắc phục tình trạng tài khoản không cắn tiền:
Trước tiên để có thể chạy quảng cáo Facebook thuần thục , bạn cần đọc kỹ chính sách cộng đồng từ Facebook: https://vi-vn.facebook.com/business/help/1210227555661027
- Đối với trường hợp Fanpage kém chất lượng:
Không còn cách nào khác bạn phải cải thiện chất lượng cho trang Fanpage đó bằng cách: Update bài viết với, lôi kéo người quan tâm theo dõi trang ( Mời like page), Share bài viết lên các nhóm , group , hoặc lên tường nhà bạn. Điều này giúp cho fanpage của chúng ta mau lớn. Nói chung quá trình cải thiện chất lượng page có thể diễn ra từ 1 đến 2 tuần tùy theo mức độ chăm sóc page của bạn.
- Đối với trường hợp tài khoản quảng cáo mới:
Có nghĩa là tài khoản của bạn hoàn toàn mới tinh khi bắt đầu chạy quảng cáo. Chắc chắn Facebook sẽ xem xét rất kỹ lượng về các tài khoản mới chạy quảng cáo. Bởi ở Việt Nam Facebook đã gặp quá nhiều rắc rối với cộng đồng Marketing Online của chúng ta ( Tình trạng chạy bùng, chạy chùa , chạy Voi ... ) diễn ra rất nhiều.
Nên với tài khoản mới Facebook sẽ có chút e dè và kiểm tra rất kỹ lưỡng , bạn hãy kiên nhẫn chờ đợi nếu gặp vấn đề với tài khoản nhé ( Thường 2 đến 3 ngày nếu không có gì bất thường tài khoản sẽ chạy). Trong thời gian này bạn cần tương tác Fanpage và tài khoản cá nhân (VIA) thường xuyên để chinh phục Facebook.
- Đối với trường hợp chất lượng nội dung:
Không sử dụng các từ ngữ cấm theo tiêu chuẩn của Facebook ( Các bạn có thể dùng tiện ích: https://chrome.google.com/webstore/detail/atp-content/idpiheecdknamfcfipinpnmmofehpdbm?hl=vi), để kiểm tra các từ khóa cấm trên Facebook.
Hiện tại chính sách nội dung của Facebook rất chặt chẽ , nên nếu không muốn bay tài khoản hãy tuân thủ chính sách của Facebook nhé.
- Đối với trường hợp chất lượng video quảng cáo, hình ảnh quảng cáo:
Khi bạn mới bắt đầu chạy quảng cáo hãy hạn chế những vi phạm không nên có trên hình ảnh video quảng cáo ( Các nhãn hiệu , thương hiệu được bảo hộ độc quyền: Cocacola , Pepsi ... ) . Tốt nhất hãy đọc thật kỹ chính sách của Facebook xem họ cấm chúng ta những vấn đề gì: Chính trị, tôn giáo, tình dục, vũ khí ... Điều này đúng luôn với cả phần nội dung content nhé.
Trên đây mình đã nêu 4 lý do chính khiến tài khoản quảng cáo , chiến dịch quảng cáo của bạn không cắn tiền. Đừng nóng vội, việc thiết lập quảng cáo không dễ như bạn nghĩ , nó có rất nhiều vấn đề khiến tài khoản của bạn không chạy được quảng cáo. Thường đối với những tài khoản mới, fanpage mới bạn phải mất tới vài tuần để tài khoản có thể hoạt động trơn chu ( Vì chính sách chấm điểm chất lượng fanpage , điểm tài khoản quảng cáo). Chúc các bạn thiết lập các chiến dịch quảng cáo thành công nhé!